Lúcio Fonseca

PALESTRAS E CURSOS
TEMÁTICA: GESTÃO EMPRESARIAL E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

O Código dos Vinte: desvendando os mistérios do sucesso no novo mundo dos negócios

Uma compilação criativa dos conselhos dos maiores especialistas em Gestão e Marketing. Uma visão objetiva dos caminhos a serem trilhados por qualquer empresa – e qualquer profissional – para enfrentar os desafios e usufruir das oportunidades trazidas pelas profundas transformações em curso na sociedade e no mercado. Uma jornada pelos segredos do marketing organizacional e pessoal, da captação e fidelização de clientes e de uma gestão inovadora, que possa conduzir as organizações – e os seus profissionais – ao sucesso, no eletrizante mundo novo em que vivemos.

Globalização e Terceiro Milênio: desafios e oportunidades para empresas e profissionais

A partir da análise das transformações por que passou a sociedade nos últimos 50 anos e das tendências referentes ao ambiente de trabalho para o século que se inicia, define-se o perfil desejado da nova organização e também de um novo profissional, capazes de, juntos,  transformar os desafios representados pela mudança vertiginosa, pelos avanços tecnológicos e pela competitividade gerada pela globalização em oportunidades de alcance de metas cada vez mais ousadas e de realização pessoal e profissional.

Implantar sistemas ou subir o Everest: uma divertida comédia

O uso de sofisticados sistemas informatizados é hoje uma necessidade e uma realidade cada vez mais presente e vital para a correta gestão de organizações de qualquer natureza. Além da dificuldade de escolher os sistemas mais adequados, há uma ainda maior: a de implantá-los. Esta palestra, baseada na experiência concreta de coordenação da implantação de vários sistemas, com todos os seus erros e acertos, relata todo o caminho a ser percorrido, alertando para as armadilhas e os cuidados necessários, para que não se perca o investimento feito.

Planejamento estratégico: dimensões técnicas e humanísticas de um instrumento gerencial

O Planejamento Estratégico, que se transformou em necessidade sine qua non para a garantia da competitividade e, por conseqüência, da sobrevivência das empresas, pode ser um instrumento extremamente útil na tarefa de construir seres humanos mais ajustados e felizes.

A finalidade desta palestra é mostrar como empresas podem alcançar a liderança de mercado e pessoas podem alcançar o sucesso, no plano individual e familiar, profissional e pessoal, utilizando adequadamente os elementos do Planejamento Estratégico.

O profissional de TI e as novas demandas do mercado: ampliando perspectivas

A palestra enfatiza especialmente o fato de que o sucesso nesta área está hoje ligado à compreensão, por parte dos profissionais de TI, da importância de colocar o  foco no cliente e no negócio e não exclusivamente na tecnologia.

Discute o papel estratégico da TI para os negócios, as novas demandas dos usuários, os conflitos normalmente existentes entre a área de TI e os usuários, fatores de sucesso (e fracasso) de projetos em TI, além de um novo conjunto de características que podem tornar o profissional desta área ainda mais reconhecido.

Planejamento Estratégico na Gestão Pública: um estudo de caso.

Também no ambiente público é possível melhorar a eficácia da gestão, pela elaboração de um competente Planejamento Estratégico.

Esta palestra é um relato da trajetória real de construção do Planejamento Estratégico de uma cidade de Minas Gerais.

Avaliação e Gestão de Desempenho: Transformando Dificuldades em Oportunidades

A Gestão de Desempenho pode ser uma bênção ou uma maldição na empresa. Utilizar corretamente os aspectos técnicos na sua elaboração e aplicação é fundamental, mas não suficiente. Chamar a atenção para os aspectos emocionais e psicológicos envolvidos, bem como a teia  de relações envolvidas no processo é o objetivo desta palestra.

Inovação e Tecnologia: Novos Aliados da Escola na Batalha da Competitividade

A escola – de qualquer nível – é cada vez mais percebida como uma instituição empresarial como tantas outras. O que se discute neste trabalho são as possibilidades de adaptação aos serviços educacionais das ferramentas tecnológicas e da filosofia e instrumentos avançados de prestação de serviços e de relacionamento com os clientes que as grandes empresas utilizam, com sucesso, há tempos. O tema é de interesse tanto dos educadores e administradores quanto de fornecedores de tecnologia.